Miért nincs árkereső a honlapunkon?
Mert az árak gyorsan változnak, a keresők pedig gyakran lemaradnak. Inkább személyesen segítünk, hiszünk abban, hogy egy tapasztalt szakember sokszor többet tud tenni az utazásodért, mint egy algoritmus: személyre szabott ajánlatokat adunk, figyelembe vesszük az igényeidet, és segítünk a legjobb döntés meghozatalában.
Hogyan tudok repülőjegyet foglalni?
Keress minket e-mailben vagy telefonon, hogy egyeztethessük pontosan, mit szeretnél.
Ahhoz, hogy megtaláljuk számodra a legkedvezőbb megoldást, fontos tudnunk, mely szempontok elsődlegesek neked — például:
- csak meghatározott dátumok jöhetnek szóba, vagy rugalmas vagy az utazás időpontjában
- érdekelhet-e bécsi indulás is, vagy kizárólag budapesti járatokat keressünk
- van-e kedvenc légitársaságod, vagy az ár az elsődleges szempont
Így célzottan tudjuk keresni a legjobb lehetőségeket.
Hogyan tudok fizetni?
Átutalással vagy készpénzben, az OTP Bankban vezetett számlánkra bármelyik bankfiókban,
a számlaszámot és a szükséges közlemény-információkat a foglalás visszaigazolásában küldjük el neked.
Mi történik ha módosítanom kell vagy le kell mondanom az utazást?
Amint tudod, hogy változtatnod kell az utazási terveiden, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.
A módosítás vagy lemondás feltételeit és esetleges költségeit a légitársaság határozza meg.
Mi segítünk a lehető legkedvezőbb megoldást megtalálni számodra.
Mivel a legtöbb repülőjegy nem visszatéríthető, érdemes a repülőjegy megvásárlásakor olyan biztosítást választani, amely tartalmaz lemondási fedezetet.
Így váratlan helyzetekben (pl.betegség) a biztosító megtérítheti az utazás költségeinek jelentős részét.
Szükségem van-e útlevélre az utazáshoz?
Ez az úti céltól függ:
- Schengeni övezeten belül (pl. EU-országok nagy része) érvényes személyi igazolvánnyal is utazhatsz.
- Schengenen kívüli országokba általában érvényes útlevél szükséges, és előfordulhat, hogy vízum is kell.
Fontos: Utazás előtt mindig ellenőrizd az aktuális beutazási feltételeket a Külügyminisztérium Konzuli Szolgálatának oldalán, mert ezek országonként változhatnak https://konzinfo.mfa.gov.hu/utazas/utazasi-tanacsok-orszagonkent
Mikor és hogyan kapom meg az utazási dokumentumokat?
A foglalás véglegesítése és a teljes összeg beérkezése után elkészítjük az utazási dokumentumaidat (pl. repülőjegy, biztosítási kötvény)
Ezeket e-mailben küldjük el PDF formátumban, hogy kényelmesen letölthesd és kinyomtathasd.
Fontos: Amint megkapod a dokumentumokat, kérjük azonnal ellenőrizd az adataidat (név, dátumok, úti cél stb.), és még aznap jelezd, ha eltérést találsz.
Így biztosítható, hogy időben javíthassuk az esetleges hibákat, és elkerülhetők legyenek az indulás előtti problémák.
Kell-e kötnöm biztosítást az utazáshoz?
Mindenképpen ajánlott biztosítást kötni, hogy fedezze az esetleges váratlan eseményeket.
Egy kombinált biztosítás tartalmazza:
- a repülőjegyre vonatkozó sztornóbiztosítást
- valamint a kint tartózkodás időtartamára a betegség-, baleset- és poggyászbiztosítást.
A sztornóbiztosítás lehetővé teszi ,hogy ha váratlan betegség, baleset vagy egyéb nem várt esemény miatt nem tudsz elutazni akkor visszatérítik a repülőjegy árát.
Mi történik ha törlik a járatom?
Akár az indulás előtt, akár az utazásod közben történik változás a menetrendben, mi folyamatosan figyeljük a foglalásodat, és értesítünk minden módosításról.
Ha szükség van rá, segítünk új megoldást találni, hogy biztosan eljuss az úti célodra — például alternatív járatot vagy útvonalat keresünk számodra.
Fontos tudni: Ha az utazás napján vagy az azt megelőző 24 órában törlik a járatot, ilyenkor közvetlenül a légitársaság tud segítséget nyújtani.
Természetesen ebben az esetben is támogatunk az ügyintézésben, amennyire lehetséges.
Milyen korlátozások vonatkoznak a poggyászra?
A legtöbb utazót az érdekli elsőként, hogy mekkora kézipoggyászt vihet magával a fedélzetre.
A megengedett méret és súly azonban légitársaságonként eltér, ezért segítünk eligazodni a szabályok között, hogy utazáskor ne érjen kellemetlen meglepetés.
Ha a poggyász nagyobb vagy nehezebb a megadott határnál, a légitársaság a reptéren pótdíjat számíthat fel.
Éppen ezért fontos indulás előtt ellenőrizni a pontos előírásokat — ebben is számíthatsz a segítségünkre.
Mikorra kell kiérni a repülőtérre?
A megnövekedett légi forgalom és a biztonsági előírások miatt javasoljuk, hogy a repülőjegyen feltüntetett indulási idő előtt legalább 2 órával érkezz a repülőtérre.
Egyes légitársaságok már 3 órával indulás előtt megkezdik az utasfelvételt.
Fontos tudni, hogy a check-in – úti céltól függően – 30–60 perccel a menetrend szerinti indulás előtt lezárul, ezután már nem lehet a járatra bejelentkezni.
Érdemes tehát pontosan, sőt inkább korábban érkezni, hiszen egy váratlan közlekedési fennakadás könnyen veszélybe sodorhatja az utazást.
Szánj elegendő időt a poggyászfeladásra, a biztonsági ellenőrzésre és a beszállókapu megtalálására is — így nyugodtan és stresszmentesen indulhat a kaland.
